플랫폼 관련 자주 묻는 질문(FAQ)

트위터 Flight School이 무엇인가요?

트위터 Flight School은 트위터에서 광고를 운영하기 위해 알아야 하는 모든 내용을 배울 수 있는 온라인 학습 플랫폼입니다. 트위터 Flight School에서는 트위터 광고를 처음 시작하는 사람은 물론 경험 있는 디지털 전문가에게도 전문 지식수준별로 맞춤 설정된 교육 과정을 제공합니다.

트위터 Flight School에서는 중대한 시험이 없고 점심 시간을 모두 할애해야 할 만큼 오래 진행되는 세션도 없습니다. Flight School의 콘텐츠는 일정에 따른 제약을 감안하여 진행할 수 있도록 제작되었습니다. 원하는 학습 내용을 골라 선택할 수 있도록 교육 과정이 독창적으로 구성되어 있습니다. 기초부터 시작하거나 동영상 캠페인으로 바로 건너뛰어 시작할 수 있습니다. 이정표를 정해서 단계별로 시작하거나 필요한 특정 내용을 찾아 학습을 진행하세요.

또한 교육 과정 이외에도 실시간 학습, 다운로드 가능한 리소스, 캠페인 성공 사례에 대한 주요 소식, 수강자 개인의 성취 인정을 위한 방법 등이 제공됩니다. 트위터 Flight School은 동급 최고의 캠페인을 계획하고, 새로운 아이디어를 발굴하고, 강의 세션을 이끌거나 경력을 보강하는 방법을 배우기 위해 방문할 수 있는 리소스입니다.

트위터 Flight School에서 제공하는 혜택:

• 짧은 분량으로 구성된 교육 과정

• 나만의 학습 경로 선택

• 지속적으로 개발되는 교육 과정

• 실행 가능한 권장 사항

• 성과 인증 배지

Flight School은 누구에게 필요한가요?

에이전시 또는 브랜드 직원이거나, 트위터 파트너이거나, 단지 더 많은 마케팅 지식을 쌓고 싶은 사용자라도 Flight School이 도움이 될 것입니다. 트위터 Flight School의 교육 과정은 원하는 학습 내용을 골라 선택할 수 있도록 독창적으로 구성되어 있습니다. 기초부터 시작하거나 동영상 캠페인으로 바로 건너뛰어 시작할 수 있습니다. 이정표를 정해서 단계별로 시작하거나 필요한 특정 내용을 찾아 학습을 진행하세요.

어떻게 시작해야 하나요?

• twitterflightschool.com에서 교육 과정에 액세스합니다.

• 홈페이지에서 교육 과정을 탐색합니다. 마음에 드는 교육 과정이 있으면 간단한 온라인 등록을 마치고 시작하면 됩니다.

'수료증'이 제공되나요?

특정 교육 과정 활동 및 평가를 완료하면 LinkedIn 또는 다른 소셜 미디어 플랫폼에서 표시할 수 있는 '배지'가 제공됩니다.

교육 과정이 여러 가지 언어로 제공되나요?

예. 교육 과정은 다음 언어로 제공됩니다.

• 영어

• 스페인어

• 프랑스어

• 포르투갈어

• 아랍어

• 일본어

• 중국어(북경어)

• 한국어

내 의견을 전하려면 어떻게 해야 하나요?

Flight School에 대한 의견은 twitterflightschool@twitter.com으로 이메일을 통해 전해 주세요.

내 트위터 Flight School 프로필을 삭제할 수 있나요?

예. 프로필 페이지로 이동하고 아바타 아래에 있는 '프로필 삭제하기'를 클릭하여 트위터 Flight School 계정을 삭제할 수 있습니다.

이용할 수 있는 다른 트위터 교육 리소스가 있나요?

marketing.twitter.com을 방문하시면 트위터가 광고주의 브랜드에 어떤 가치를 제공하는지에 대한 추가 마케팅 정보를 확인하고 영감을 얻을 수 있습니다.

광고 캠페인에 지원이 필요합니다. 누구에게 연락할 수 있나요?

advertiserhelp@twitter.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

내 직무와 관련된 교육 과정만 수강하고 싶습니다. 관련된 교육 과정을 찾으려면 어떻게 해야 하나요?

홈페이지의 빠른 링크 섹션에서 #CoursesForMe 이미지를 클릭하여 직무별로 교육 과정을 탐색할 수 있습니다.

배지 관련 자주 묻는 질문(FAQ):

트위터 Flight School이 무엇인가요?

트위터 Flight School은 트위터에서 광고를 운영하기 위해 알아야 하는 모든 내용을 배울 수 있는 온라인 학습 플랫폼입니다. 트위터 Flight School에서는 트위터 광고를 처음 시작하는 사람은 물론 경험 있는 디지털 전문가에게도 전문 지식수준별로 맞춤 설정된 교육 과정을 제공합니다.

트위터 Flight School 배지가 무엇인가요?

트위터 Flight School 배지는 이 학습 프로그램에 참여하여 특정 수준의 기술을 습득했음을 보여주는 상입니다. 배지는 트위터의 제품 및 솔루션 관련 특정 주제를 마스터하기 위해 투자한 시간과 노력을 나타내는 징표입니다.

트위터 Flight School 배지를 얻으려면 어떻게 해야 하나요?

트위터 Flight School 배지는 다음 중 한 가지 방법을 통해 얻을 수 있습니다.

• 강사가 진행하는 학습 프로그램에 참여(모든 지역에서는 제공되지는 않음)

• 온라인 교육 과정 자료를 검토하고 배지를 얻기 위한 평가를 성공적으로 통과

배지를 얻으려면 시간이 얼마나 소요되나요?

교육 과정 콘텐츠의 양과 사전에 보유한 전문 지식수준에 따라 배지 하나를 얻는 데 약 2~4시간이 소요됩니다.

어떤 배지가 제공되나요?

현재 트위터 Flight School에서는 트위터 동영상 배지가 제공됩니다. 때때로 새로운 배지가 제공될 수 있습니다. 트위터 제품, 솔루션 또는 정책에 중요한 변경이 있을 경우 배지 획득을 위한 요구 사항도 변경될 수 있습니다. 획득한 배지가 만료되면 업데이트된 배지를 얻기 위해 새로운 교육 과정을 이수해야 할 수 있습니다.

배지는 수료증과 같은 건가요?

아니요. 둘 다 LinkedIn 또는 다른 소셜 미디어 플랫폼에서 표시할 수 있지만, 다음과 같은 몇 가지 주요 차이점이 있습니다.

• 일반적으로 수료증을 받으려면 상당한 시간이 필요하지만, 배지는 더 짧은 시간에 획득할 수 있습니다. 트위터 Flight School 배지는 약 2~4시간 내에 획득할 수 있습니다.

• 수료증을 얻기 위한 평가는 배지보다 공식적입니다. 예를 들어, 수료증을 얻기 위한 시험에서는 일반적으로 감독관이 있지만 배지는 그렇지 않습니다.

• Flight School 배지를 얻기 위한 평가를 첫 시도에서 통과하지 못할 경우, 다시 자료를 검토하고 평가를 진행할 수 있습니다.

배지는 개인과 연결되나요?

예. 배지는 해당 배지를 획득한 개인과 연결되어 부여됩니다.

직원이 바뀔 경우 고용주가 보유한 배지는 어떻게 되나요?

배지는 기존 계정에 그대로 유지되고 원래의 Flight School 교육 이수 내역과 연결됩니다. 트위터 Flight School 프로필에 개인 이메일을 추가한 경우, 로그인하여 배지를 새 업무용 이메일 주소와 연결할 수 있습니다.

특정 주제에 대해 이미 전문가라고 생각하는 사람도 여전히 모든 자료를 검토해야 하나요?

아니요. 특정 교육 콘텐츠에 대해 이미 전문가라고 생각하는 경우 교육을 건너뛰고 곧바로 배지 평가를 진행할 수 있습니다. 평가를 시도했는데 통과하지 못한 경우, 다시 콘텐츠를 검토하고 평가를 진행할 수 있습니다.

모든 교육 과정 콘텐츠를 특정 순서에 따라 학습해야 하나요?

아니요. 특정 배지를 얻기 위한 교육 과정을 본인이 원하는 순서대로 진행할 수 있습니다. 단, 배지를 얻기 위한 교육 과정에서 대부분의 콘텐츠가 비교적 생소하다면, 콘텐츠가 만들어질 때 미리 정해진 순서에 따라 교육 과정을 진행하는 것이 좋습니다.

특정 배지를 얻으려면 몇 번까지 평가를 시도할 수 있나요?

배지를 얻으려면 해당 배지에 대해 제공되는 모든 교육 과정 평가를 통과해야 합니다. 통과 점수인 80점 이상을 획득하지 못할 경우, 평가를 다시 시도할 수 있습니다. 배지 획득을 위한 평가를 다시 시도하려면 24시간이 경과해야 합니다.

지금은 배지를 획득하는 데 관심이 없는 경우 관심 있는 특정 콘텐츠로 건너뛸 수 있나요?

예. 모든 콘텐츠는 배지 획득은 물론 적시 학습을 위해서도 이용할 수 있습니다. 배지 트랙을 선택할 때 배지를 얻으려면 사전 및 사후 평가를 완료하고 모든 교육 과정 평가를 통과해야 합니다. 배지가 지금 원하는 최종 목표가 아닌 경우 적시 교육 과정을 이용하여 콘텐츠를 미리 보거나 특정 베스트 프랙티스, 전문가 팁 또는 안내를 얻는 것을 목표로 진행할 수 있습니다.

배지는 어디에 어떻게 표시할 수 있나요?

배지는 LinkedIn 및 기타 소셜 미디어 플랫폼을 통해 표시하거나 인쇄할 수 있습니다. 배지를 획득한 후 성과를 트위터에서 공유하거나 LinkedIn 프로필의 자격/수료증 섹션에 추가할 수 있습니다.

배지 유효 기간은 얼마나 되나요?

배지는 발급일로부터 1년간 유효합니다.

배지가 만료되면 어떻게 갱신할 수 있나요?

배지 획득을 위한 평가를 다시 수행하여 배지를 갱신할 수 있습니다. 배지를 처음 획득한 이후에 평가 질문이 변경되었을 수 있으므로 평가를 다시 시도하기 전에 관련 콘텐츠를 반드시 검토하시기 바랍니다.

배지를 공유하려면 어떻게 해야 하나요?

모든 배지는 다음과 같은 방법으로 소셜 미디어에서 공유할 수 있습니다.

• LinkedIn: https://www.twitterflightschool.com/student/page/535076

• 트위터: Flight School 배지 페이지 상단에 있는 공유하기() 버튼을 클릭합니다.

• 다운로드하고 PDF 사본을 이메일로 전송합니다.

플랫폼에서 다른 사람들이 배지를 볼 수 있나요?

기본적으로 플랫폼에서 다른 사용자들은 내 배지를 볼 수 없습니다. 이 설정을 변경하려면 프로필을 '공개'로 설정해야 합니다.

내 배지를 고용주와 공유할 수 있나요?

예. 배지 URL을 통해 배지를 고용주에게 전송하거나 PDF를 다운로드하고 이메일을 통해 공유할 수 있습니다.

배지가 취소될 수 있나요?

예. 트위터 광고 정책 을 위반하여 운영될 경우 배지가 취소될 수 있습니다.

시험 삼아 평가만 치르고 배지를 받을 수 있나요? 이렇게 하려면 어떻게 해야 하나요?

예. Flight School에 처음 로그인할 때 홈페이지에 최종 배지 평가로 연결되는 이미지가 표시됩니다. 콘텐츠를 검토하지 않고 시험을 치르고자 할 경우 통과할 수 있는 기회가 한 번 주어집니다. 평가에서 80점 이상을 얻지 못할 경우 필요한 교육을 완료할 때까지 평가가 잠금 처리됩니다. 필요한 콘텐츠의 검토를 완료하면 평가 잠금 처리가 해제되고 다시 평가를 진행할 수 있습니다.